SHK - Kundendienstmonteur Teil 1

ausreichend freie Plätze

Garantierte Durchführung

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Gebühren

Kurs: 1.555,00 €

Unterricht

13.10.2025 - 25.03.2026

Montag + Mittwoch von 18.00 - 21.15 Uhr

Abend

Lehrgangsdauer 144 UE (à 45 Minuten)

Lehrgangsort

Mühlstraße 19

95028 Hof

SHK 1a

Kontakt

Sabine Profeld

Tel. 09281 7263-245

sabine.profeld--at--hwk-oberfranken.de

Unverbindliche Anfrage

Details

Angebotsnummer 108838-0

Ziel

Eine korrekte Fehleranalyse und die Beseitigung von erkannten Schäden ist unverzichtbar für einen erfolgreichen Kundendienstmonteur. Neben der Vermittlung von elektrotechnischen Grundlagen erhalten Sie Lösungen für Problematiken, die sich speziell im SHK-Handwerk ergeben. Sie lernen unterschiedliche Wirkungsweisen an verschiedenen Gerätetypen kennen und auftretende Fehler systematisch einzugrenzen und zu beheben. Ein weiterer Schwerpunkt dieses Kurses ist Kommunikation und Service. Als weiterführende Maßnahme empfehlen wir Ihnen auch den Kurs SHK-Kundendienstmonteur Teil 2 .

Zielgruppe

Meister, Gesellen und Fachkräfte des SHK-Handwerks

  • Einführung in die Elektrotechnik
  • Grundlagen der Elektrotechnik, Regelungs- und Steuerungstechnik, elektrische Bauelemente einer Hausinstallation
  • Ursachen von elektrischen Störungen in der Hausinstallation, Störungssuche in Heizungsanlagen, messtechnische Übungen
  • Fachkunde Verbrennungstechnik
  • Gasfeuerung ohne Gebläse, Wandkessel, Kombithermen, atmosphärische Gaskessel, Ölfeuerung mit und ohne Gebläse, Trinkwassererwärmer, Warmwasserbereitung
  • Armaturentechnik in der Hausinstallation, Wasserversorgungsanlagen
  • Service-Kommunikation, Umgang mit dem Kunden, Beratungsgespräche, Gesetze, Verordnungen, technische Regeln

Abschluss

Zertifikat der Handwerkskammer für Oberfranken

Dozent

Ralf Hauptmann

Voraussetzungen

Abgeschlossene Berufsausbildung in einem SHK-Beruf

Anfahrt

Kartenansicht mit Routenplaner

(Externer Service)